İade & Değişim Koşulları

Müşteri memnuniyeti odaklı, şeffaf ve kolay iade sürecimiz hakkında her şey.

14 Gün Cayma Hakkı

Ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde, sebep göstermeksizin iade edebilirsiniz.

Ücretsiz İade Kargo

Anlaşmalı kargomuz ile yapacağınız iadelerde kargo ücreti tamamen bize aittir.

Hızlı Geri Ödeme

İadeniz onaylandıktan sonra geri ödeme işleminiz 7 iş günü içinde tamamlanır.

İade Şartları

  • Ürün Durumu: Ürünler kesinlikle kullanılmamış, montajı yapılmamış ve yeniden satılabilir olmalıdır.
  • Orijinal Ambalaj: Ürün, orijinal kutusunda, hasarsız ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade edilmelidir.
  • Fatura: İade işlemi için ürün faturasının gönderilmesi zorunludur.

İadesi Kabul Edilmeyenler

  • Montajı Yapılmış Parçalar: Denenmiş veya araca monte edilmiş ürünler.
  • Elektronik Aksamlar: Ambalajı açılmış beyin, sensör, modül gibi elektronik parçalar.
  • Kullanıcı Hataları: Düşme, çarpma gibi kullanıcı kaynaklı hasar görmüş ürünler.

3 Adımda Kolay İade Süreci

1

Bize Ulaşın

İade talebinizi [email protected] adresine veya +90 224 334 07 15 numaralı telefona bildirin.

2

Kargo Bilgisini Alın

Size ileteceğimiz anlaşmalı kargo kodu ile ürünü hazırlayın.

3

Ürünü Gönderin

Ürünü faturasıyla birlikte size en yakın kargo şubesine ücretsiz olarak teslim edin.

Hala Sorularınız mı Var?

Süreçle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR